TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO DEL SERVIZIO DI CHIAMATE WEB WAVILLA
Ultimo aggiornamento: 20/05/2025
Fornitore del servizio: Wavilla Group S.r.l
Sede legale: Via Bartolomeo Chesi 30/A | 00166 | Roma | Italia
P. IVA/C.F: IT 16699411001
REA: RM-1671166
Sito web: https://wavilla.com/
1. DEFINIZIONI
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Wavilla: Il fornitore del servizio di telefonia web oggetto del presente documento, ovvero Wavilla Group S.r.l
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Servizio: Sistema di telefonate web tra numeri virtuali generati dal sistema Wavilla, con diffusione di contenuti pubblicitari in fase di attesa.
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Utente: Qualsiasi persona fisica o giuridica che acceda e utilizzi il Servizio.
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Numero Virtuale Wavilla: Numero telefonico univoco temporaneamente assegnato dal sistema al browser dell’Utente.
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Chiamata Wavilla: Comunicazione audio effettuata tramite il sistema Wavilla tra due Utenti connessi alla stessa pagina web.
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Pagina di chiamata: URL dedicato all’erogazione del servizio (es. wavilla.com/call o versioni localizzate in altre lingue).
2. OGGETTO DEL SERVIZIO
Wavilla offre un servizio sperimentale e prototipale di telefonia via web tra numeri virtuali interni alla piattaforma. Il sistema consente agli Utenti, da qualsiasi dispositivo (PC, tablet, smartphone), di ricevere un numero virtuale associato al proprio browser e di effettuare chiamate audio verso altri Utenti attivi contemporaneamente sulla medesima pagina.
Durante l’attesa che l’interlocutore risponda alla chiamata, l’Utente ascolterà messaggi pubblicitari generati automaticamente dal sistema.
3. CONDIZIONI PER L’UTILIZZO DEL SERVIZIO
Il Servizio è utilizzabile esclusivamente tra Utenti connessi al sito Wavilla, ed è incompatibile con la rete telefonica tradizionale (fissa o mobile).
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Ogni Utente riceve un numero virtuale univoco basato sul browser, che rimane associato al dispositivo fintanto che non vengono cancellati cache e cronologia del browser.
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Attenzione: svuotare la cache e la cronologia comporterà la perdita della rubrica e del registro chiamate memorizzati.
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Il Servizio è gratuito e illimitato in fase prototipale. Al termine dello sviluppo sarà possibile accedere a un servizio mobile completo, sempre gratuito, previa acquisizione una tantum della SIM card Wavilla.
4. LIMITAZIONI TECNICHE E FUNZIONALI
Il Servizio è attivo solo tra Utenti simultaneamente connessi alla medesima pagina web di Wavilla.
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Non è possibile contattare numeri di telefono esterni (nazionali o internazionali).
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L’audio delle chiamate è gestito tramite protocollo web e può risentire di problemi di latenza, perdita di pacchetti, qualità audio o incompatibilità hardware/software.
5. PUBBLICITA’ DURANTE L’ATTESA
Accettando questi Termini e Condizioni, l’Utente acconsente a ricevere contenuti pubblicitari audio durante la fase di attesa delle chiamate. La pubblicità può essere personalizzata o generica, in base alla tecnologia e alle normative vigenti in materia di privacy.
6. UTILIZZO LEGALE E RESPONSABILITÀ
- L’Utente si impegna a utilizzare il Servizio in conformità con la legge e a non impiegarlo per scopi illeciti, molesti, fraudolenti o lesivi di terzi.
- È vietato l’uso del Servizio per: spam, truffe, molestie, violazioni di privacy, diffusione di contenuti non autorizzati o discriminatori.
- L’Utente è unico responsabile dell’uso del Servizio e delle comunicazioni effettuate.
7. PRIVACY E TRATTAMENTO DATI
I dati generati dall’utilizzo del Servizio (numeri virtuali, log di chiamata, pubblicità ascoltata) possono essere raccolti in forma anonima e non riconducibile all’identità personale, salvo consenso esplicito.
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Nessun dato personale viene richiesto per l’utilizzo del prototipo, salvo che l’Utente decida in futuro di registrarsi o acquistare la SIM.
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Il Servizio non registra né conserva l’audio delle conversazioni vocali.
Per maggiori dettagli, consulta la nostra Informativa sulla Privacy.
8. PROPRIETA’ INTELLETTUALE
Tutti i contenuti, logiche software, numerazioni virtuali e sistemi pubblicitari sono proprietà esclusiva di Wavilla Group S.r.l. È vietata la riproduzione, modifica, o riutilizzo senza autorizzazione.
9. MANLEVA E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITA’
Wavilla non garantisce l’assenza di interruzioni, bug o malfunzionamenti. Il servizio è fornito “così com’è” in fase sperimentale, e l’Utente lo utilizza a proprio rischio.
Wavilla declina ogni responsabilità per:
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Perdita di dati derivante da cancellazione di cache;
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Interruzioni di servizio;
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Malfunzionamenti del browser o del dispositivo dell’Utente;
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Contenuti pubblicitari di terze parti.
10. MODIFICHE AI TERMINI
Wavilla si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno comunicate tramite aggiornamento della pagina. L’uso continuato del Servizio implica accettazione delle modifiche.
11. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. In caso di controversie sarà competente in via esclusiva il Foro di Roma.
12. CONTATTI
Per qualsiasi informazione o richiesta di supporto:
Email: info@wavilla.com
Indirizzo postale: Wavilla Group S.r.l | Via Bartolomeo Chesi 30/A | 00166 | Roma | Italia
13. ACCETTAZIONE
L’Utente, utilizzando il Servizio, dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni.
